БЕЗКОШТОВНА ДОСТАВКА У ЛИПНІ

Відповіді на запитання про наші послуги

Чи можу я бути впевненим/впевненою у безпеці платежів?
Ми співпрацюємо з компанією Рortmone.com, яка отримала сертифікат 499938160180305, виданий німецькою компанією SRC (Security Research and Consulting GmbH). SRC — незалежна аудиторська компанія, що проводить сертифікацію на відповідність усім вимогам безпеки (Mastercard Site Data Protection і VISA Account Information Security), встановленим основними платіжними системами VISA і Mastercard.
Як можна оплатити замовлення?
Для вас доступні наступні способи оплати:
- Оплата готівкою або ж карткою при отриманні замовлення;
- Онлайн - оплата при оформленні замовлення на сайті.
Як ви доставляєте замовлення та скільки коштує доставка?
Ми доставляємо «Новою Поштою» у відділення чи кур'єрською доставкою за вказаною вам адресою. Також ми доставляємо «Укрпоштою».

Вартість доставки «Новою Поштою» до відділення – 40 грн, при замовленні від 375 грн – 15 грн, при замовленні від 600 грн – безкоштовно.
Кур’єрською доставкою «Нової Пошти» – 50 грн, при замовленні понад 375 грн – 15 грн, при замовленні понад 600 грн – безкоштовно. «Укрпоштою» – безкоштовно.

Як швидко приходять замовлення?
Термін* доставки «Нової Пошти» (до відділення): до 5 робочих днів
Термін* доставки «Нової Пошти» (кур'єрська): 3-5 робочих днів
Термін* доставки «Укрпошти»: 2-6 робочих днів
*Термін починає перебіг з моменту закінчення обробки замовлення відділом обслуговування клієнтів ТОВ «Ів Роше Україна»

При отриманні Замовлення у відділенні АТ «Укрпошта», Покупець повинен оплатити поштовий збір за поштовий переказ грошових коштів. Тариф АТ «Укрпошта» за поштовий переказ грошових коштів по Україні складає 1% від суми переказу, але не менше 5,00 грн. Тариф вказаний з ПДВ станом на 01.03.2019 року. Продавець ніяким чином не впливає на ставку збору і не несе відповідальність за її зміну. Покупець, за умови виконання повної оплати Замовлення післяплатою, отримує свою посилку з вкладенням Замовлення. Витрати, пов'язані з наднормативним зберіганням Замовлення (посилки з вкладенням Замовлення) несе Покупець згідно з правилами, встановленими АТ «Укрпошта». Покупець має право відмовитися від отримання Товару з порушеною упаковкою.

Продавець рекомендує Покупцеві після оплати посилки розкривати її на пошті в присутності поштових працівників для перевірки відповідності вмісту посилки опису та складання акту в разі невідповідності (недовкладення, вкладення неправильного артикулу), транспортного або виробничого браку.
Як скористатися дією промокоду?
Промокод - це спеціальний код, який надає вам право скористатися додатковими акційними пропозиціями. Щоб скористатися промокодом, введіть його в спеціальний блок на сайті у розділі "Кошик" перед оформленням замовлення.
Як отримати подарунки?
За одне замовлення ви можете отримати два подарунки, якщо інше не передбачено умовами пропозиції сайту. Перший подарунок нараховується при замовленні від 349 грн, другий – при замовленні від 599 грн. Кожен подарунок ви можете обрати з того переліку варіантів, який буде вам продемонстрований під час оформлення замовлення.
 

Під Подарунком мається на увазі надання знижки в розмірі вартості Товару за спеціальними умовами пропозиції.

Як скористатися пропозицією e-mail розсилки на сайті?

Підпишіться на e-mail розсилку новин та акцій і отримайте додатковий подарунок з першим замовленням! Щоб підписатися і отримувати ексклюзивні пропозиції, натисніть на «E-mail розсилка» у верхній частині меню сайту та заповніть форму.

Чи можливо вибрати подарунок?

Ви можете вибрати подарунки у кошику при оформленні замовлення згідно діючих пропозицій сайта. 

 

Політика обробки персональних даних
Вітаємо Вас на сайті торгової марки «Yves Rocher» в Україні. Наш сайт використовує файли cookies та інші технології, щоб допомогти вам у навігації, а також підвищити якість рекламних і маркетингових активностей. Якщо ви згoдні, продовжуйте користуватись сайтом. Якщо ні, просимо змінити відповідні налаштування вашого браузера і продовжити користуватися сайтом.
Докладніше